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como estruturar o setor de cobrança
Como estruturar o setor de cobrança: os pilares que precisam estar prontos antes de cobrar

Estruturar o setor de cobrança é definir, antes do primeiro contato com o devedor, de onde vêm os dados, quem faz cada tarefa, como a carteira é dividida e quais regras orientam cada negociação. Seja para montar um setor de cobrança do zero, seja para organizar um departamento de cobrança que já existe, a lógica […]

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